BLOG

Trong bối cảnh nền kinh tế số phát triển như vũ bão, việc sở hữu một website đã trở thành điều kiện tiên quyết cho mọi doanh nghiệp và cá nhân muốn vươn ra thị trường. Tuy nhiên, bên cạnh việc xây dựng nội dung và thiết kế, nhiều chủ sở hữu website vẫn còn mơ hồ về các nghĩa vụ pháp lý, đặc biệt là quy định về Thông báo Bộ Công Thương. 

Liệu website của bạn có nằm trong diện bắt buộc phải thực hiện thủ tục này không? Bài viết này của EBO sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện, giúp bạn xác định rõ nghĩa vụ pháp lý, đảm bảo tuân thủ và tránh những rủi ro không đáng có.

Website của bạn có cần phải thông báo Bộ Công Thương? Cùng EBO tìm hiểu nhé!

 Vì Sao "Thông báo Bộ Công Thương" Lại Là Quy Định Quan Trọng?

Thông báo Bộ Công Thương không chỉ là một thủ tục hành chính đơn thuần mà còn là trụ cột pháp lý quan trọng cho hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam. Mục đích chính của quy định này là:

Minh bạch hóa hoạt động kinh doanh: Đảm bảo các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh trực tuyến hoạt động công khai, có địa chỉ rõ ràng và chịu trách nhiệm trước pháp luật về sản phẩm/dịch vụ của mình.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Quy định này giúp người tiêu dùng có thêm cơ sở pháp lý để khiếu nại và được bảo vệ khi phát sinh tranh chấp trong các giao dịch trực tuyến, tạo dựng môi trường mua sắm an toàn hơn.

Quản lý hiệu quả hoạt động thương mại điện tử: Giúp Bộ Công Thương nắm bắt và quản lý tốt hơn các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng, góp phần xây dựng thị trường thương mại điện tử lành mạnh, bền vững.

Nâng cao uy tín và niềm tin doanh nghiệp: Một website đã thông báo là minh chứng cho sự tuân thủ pháp luật, từ đó tạo dựng được niềm tin vững chắc hơn từ phía khách hàng và đối tác, là yếu tố quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.

Website Nào Bắt Buộc Phải Thông báo Bộ Công Thương?

Đây là câu hỏi then chốt mà mọi chủ sở hữu website cần nắm rõ. Theo quy định của Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử và Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều, chỉ một số loại hình website cụ thể mới bắt buộc phải thực hiện Thông báo Bộ Công Thương:

Không phải mọi website đều cần thực hiện thủ tục Thông Báo Bộ Công Thương. Tuy nhiên, nếu trang web của bạn có yếu tố kinh doanh, giao dịch hoặc thu thập thông tin khách hàng để phục vụ hoạt động thương mại, thì bắt buộc phải thông báo. Dưới đây là các nhóm phổ biến:

Website bán hàng

Đây là loại hình phổ biến nhất, bao gồm các website do doanh nghiệp hoặc cá nhân tạo ra để giới thiệu, quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho khách hàng.

Dấu hiệu nhận biết website bán hàng:

Có danh mục sản phẩm, dịch vụ kèm mô tả, giá bán, hình ảnh.

Có form “Đặt hàng”, “Liên hệ mua”, hoặc “Đăng ký tư vấn”.

Có chức năng giỏ hàng, thanh toán online hoặc thanh toán khi nhận hàng.

Ngay cả khi website không có tính năng thanh toán trực tuyến, nhưng đã thể hiện mục đích bán hàng hoặc mời chào dịch vụ, thì vẫn phải thông báo.

Loại hình này thường áp dụng cho các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm tiêu dùng, dịch vụ làm đẹp, đào tạo, sức khỏe, nhà hàng – spa – nha khoa, v.v.

Website giới thiệu dịch vụ có chức năng đặt lịch hoặc đặt hàng

Nhiều doanh nghiệp cho rằng chỉ cần có thanh toán online mới phải thông báo. Tuy nhiên, theo quy định, bất kỳ website nào có chức năng đặt lịch, đăng ký dịch vụ, hoặc gửi form yêu cầu báo giá đều được xem là đang thu thập thông tin khách hàng phục vụ mục đích thương mại.

Điều này bao gồm:

Website của trung tâm đào tạo, phòng khám, spa, salon… có form đặt lịch hoặc đăng ký tư vấn.

Website của đơn vị thiết kế, xây dựng, tư vấn pháp lý… có mục “Gửi yêu cầu báo giá”.

Nếu người dùng có thể đặt chỗ, đăng ký, hoặc gửi yêu cầu thông qua website, thì bạn vẫn cần thực hiện thủ tục Thông Báo Bộ Công Thương, kể cả khi chưa phát sinh thanh toán.

Website sàn thương mại điện tử

Đây là nhóm bắt buộc phải thông báo, thậm chí trong nhiều trường hợp phải đăng ký hoạt động với Bộ Công Thương.

Loại hình này bao gồm các website cho phép bên thứ ba đăng tin, rao bán sản phẩm, đăng dịch vụ hoặc tạo gian hàng riêng.

Các hình thức phổ biến gồm:

Sàn giao dịch thương mại điện tử: cho phép người dùng mua, bán, cho thuê hoặc ký gửi sản phẩm, dịch vụ.

Website khuyến mãi trực tuyến: tập hợp, giới thiệu các chương trình ưu đãi, mã giảm giá từ nhiều đơn vị khác nhau.

Website đấu giá trực tuyến: nơi người dùng có thể tham gia đặt giá và mua hàng thông qua hình thức đấu giá online.

Tất cả các loại website này đều phải thông báo Bộ Công Thương trước khi chính thức hoạt động, để đảm bảo tính minh bạch, an toàn cho người dùng và tuân thủ pháp luật về thương mại điện tử.

Những website trên bắt buộc phải thông báo Bộ Công Thương

Những loại website không cần thông báo

Một số website không có yếu tố thương mại hoặc không thu thập thông tin khách hàng sẽ không bắt buộc phải thông báo. Cụ thể:

Website giới thiệu doanh nghiệp: chỉ hiển thị thông tin cơ bản như giới thiệu công ty, lịch sử hình thành, tầm nhìn – sứ mệnh, địa chỉ liên hệ… nhưng không có tính năng bán hàng, đặt dịch vụ hay thu thập dữ liệu người dùng.

Blog cá nhân hoặc website tin tức: chỉ chia sẻ bài viết, tin tức, phân tích, không có mục bán hàng, đăng ký hay quảng bá dịch vụ.

Những website này được xem là trang thông tin nội bộ hoặc trang nội dung thuần túy, không thuộc nhóm website thương mại điện tử nên không phải thực hiện thủ tục thông báo.

Lưu ý quan trọng cần ghi nhớ:

Website giới thiệu doanh nghiệp/dịch vụ (Website giới thiệu): Nếu website của bạn chỉ đơn thuần hiển thị thông tin về công ty, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm, tin tức mà không có chức năng giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán trực tuyến hoặc không cho phép bên thứ ba bán hàng, thì website đó KHÔNG bắt buộc phải thực hiện thủ tục thông báo.

Blog cá nhân, trang tin tức, website portfolio: Các loại hình này thường không thuộc diện phải thông báo, miễn là chúng không thực hiện các chức năng thương mại điện tử trực tiếp như mua bán hàng hóa/dịch vụ.

Nếu không thông báo Bộ Công Thương thì có sao không?

Việc không thực hiện Thông báo Bộ Công Thương khi thuộc diện bắt buộc có thể dẫn đến những hệ lụy pháp lý và kinh doanh nghiêm trọng, gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp:

Phạt hành chính nặng: Theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 17/2022/NĐ-CP), hành vi không thông báo/đăng ký website thương mại điện tử có thể bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với cá nhân, và từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với tổ chức.

Ngừng hoạt động website: Cơ quan quản lý có quyền yêu cầu tạm dừng hoạt động của website cho đến khi doanh nghiệp tuân thủ đúng các quy định pháp luật. Điều này gây gián đoạn kinh doanh và thiệt hại doanh thu.

Mất uy tín và niềm tin khách hàng: Khi bị phát hiện vi phạm, hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp sẽ bị tổn hại nghiêm trọng, dẫn đến mất mát khách hàng và đối tác.

Khó khăn trong giải quyết tranh chấp: Nếu phát sinh tranh chấp với khách hàng mà website chưa thông báo, doanh nghiệp sẽ yếu thế hơn về mặt pháp lý và khó khăn hơn trong việc bảo vệ quyền lợi của mình.

Nếu không thông báo Bộ Công Thương sẽ có nguy cơ bị phạt nặng đến 40 triệu đồng

Lợi ích khi Thông báo Bộ Công Thương đúng cách

Việc thực hiện Thông Báo Bộ Công Thương không chỉ là yêu cầu pháp lý bắt buộc đối với các website kinh doanh, mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động trực tuyến.

Hợp pháp hóa hoạt động website

Khi website được thông báo đúng quy định, doanh nghiệp sẽ được công nhận là hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực thương mại điện tử. Điều này giúp tránh các rủi ro bị kiểm tra, xử phạt hành chính và tạo nền tảng pháp lý vững chắc cho hoạt động kinh doanh online.

Gia tăng uy tín thương hiệu

Một website có logo xác nhận của Bộ Công Thương thể hiện sự minh bạch, chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Khách hàng khi truy cập sẽ cảm thấy yên tâm hơn, từ đó nâng cao mức độ tin tưởng và hình ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.

Dễ dàng được duyệt quảng cáo trên Google và Facebook

Các nền tảng quảng cáo lớn như Google Ads và Facebook Ads thường ưu tiên phê duyệt cho những website đã hoàn tất thủ tục pháp lý.

Website hợp pháp giúp chiến dịch quảng cáo được duyệt nhanh hơn, ít bị giới hạn hiển thị, đồng thời giảm nguy cơ bị từ chối hoặc khóa tài khoản quảng cáo.

Tăng độ tin cậy trong giao dịch trực tuyến

Website đã thông báo với Bộ Công Thương được xem là đã qua xác minh về thông tin chủ sở hữu, giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi gửi thông tin cá nhân, thanh toán hoặc đăng ký dịch vụ.

Đây là yếu tố quan trọng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, đặc biệt trong các lĩnh vực có giá trị giao dịch cao như bất động sản, dịch vụ tài chính hay thương mại điện tử.

Tăng độ tin cậy trong giao dịch trực tuyến

Đảm Bảo Website Hợp Pháp – Nền Tảng Cho Sự Phát Triển Bền Vững!

Việc xác định chính xác liệu website của bạn có bắt buộc phải Thông báo Bộ Công Thương hay không là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đảm bảo hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn diễn ra suôn sẻ, hợp pháp và bền vững. Đừng để sự thiếu hiểu biết về pháp luật trở thành rào cản hoặc gây ra những tổn thất không đáng có cho doanh nghiệp.

Đừng để website vi phạm chỉ vì thiếu hiểu biết pháp lý!

Nếu bạn đang sở hữu một website bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ online, hãy dành thời gian kiểm tra xem website có thuộc diện phải Thông báo Bộ Công Thương không.

Nếu bạn không chắc chắn, đừng lo!

Bạn đang bối rối trước các quy định phức tạp hay không chắc chắn về việc website của mình có thuộc diện phải thông báo? Bạn cần hỗ trợ để hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả nhất? Hãy để EBO đồng hành cùng bạn! Với dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên sâu và thực hiện thông báo Bộ Công Thương chuyên nghiệp, EBO cam kết hỗ trợ doanh nghiệp của bạn tuân thủ mọi quy định pháp luật, xây dựng uy tín vững chắc và an tâm phát triển kinh doanh trên nền tảng số.

Đừng chần chừ, hãy liên hệ ngay với EBO để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm dịch vụ thông báo Bộ Công Thương toàn diện, giúp website của bạn luôn hợp pháp và vững vàng trên thị trường!

CÔNG TY TNHH THƯƠNG ĐẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI DƯƠNG XANH

• Địa chỉ: 43/23 Đường số 7, Phường Linh Xuân, TP. Hồ Chí Minh
• Văn phòng: Số 2 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0971848080
• Email: hung@ebo.com.vn
• Facebook: EBO.VN

Tham khảo thêm các dịch vụ khác của EBO tại đây.